listing质量提升指南,打造旺季最佳门面

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2024年08月13日・旺季攻略
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标题:listing质量提升指南,打造旺季最佳门面

 

一年一度的跨境电商销售盛宴即将启幕,为了迎接年度流量高层,卖家们除了摩拳擦掌盘点备货确保库存充足之外,还要精细打磨listing这一重要的展示窗口!优秀的Listing天然自带“带货”能力,销售转化和品牌宣传两手都强,才能确保旺季大卖万无一失。

简单来说,我们可以从以下三方面着手提高商品质量。

 


[文描] 打造亮眼的商品页面

商品页面是广告的核心,商品页面质量会对搜索排名产生影响。

清晰详细的商品文描,能够让意向和潜在消费者更快找到您的商品,帮助消费者安心做出购物决策,最大程度降低退货率,并赢得回头客。

卖家可以从以下维度维护商品页面,有效释放商品的最大销售潜力。

· 准确、合适的类别:正确选择商品类别,而且您对商品的分类越详细,消费者就越容易搜索到您的商品;

· 吸引眼球的标题:标题应该简洁明了、具有吸引力,长度一般在50-75个字符之间,包含颜色、品牌、型号等关键词;

· 高质量文描:消费者更容易注意到具有更多描述性信息和特定关键词的商品,卖家应确保商品页面(Listings)包含3-10个主要特征和一段详细描述;

· 细致的属性分类:消费者使用筛选器搜索和浏览商品时,更容易看到属性值全面的商品;

· 丰富图片与视频:每件商品应使用至少4张图片阐述利益点,提升商品吸引力。精心制作的视频、360度全景图片等更能为您的商品页面(Listings)增光添彩。

· 评分和评价:商品拥有至少5个评价或评论,有助于推动消费者更坚定做出消费决策;

 

[优惠] 提供高性价比商品和优质配送服务

除了尽善尽美优化商品页面,卖家还需要确保商品在其他维度上拥有商品竞争力。

· 实惠的商品价格:卖家应提供有价格竞争力的优质商品,最好等同或低于外部竞争价格,贯彻沃尔玛电商平台Save Money Live Better的宗旨理念,为消费者带来物美价廉的购物体验,这有利于帮助您赢得Buy Box(购物车)。

· 充足的商品库存:提前备足库存,尤其您的热门商品动销周转更快。务必经常更新库存、确保旺季库存充足,否则可能会降低商品的搜索排序。

· 高效免费的配送服务:尽量提高物流配送速度,可以考虑参与沃尔玛的两日达、三日达计划,提供免费的特快运输服务,有助于推动商品自然转化,并将商品更快地交付到消费者手中。

 

[绩效] 保持高商品绩效表现,提高搜索展示权重

绩效表现优秀的商品一般具有以下特征:获得较高的商品评分(3.5分+)、获得专业卖家徽章(Pro Seller Badge)、始终保持较高的按时送到率、保持较低的订单取消率和退货率。

沃尔玛鼓励卖家使用或参与以下工具,进一步运营提升商品页面绩效表现。

· 参与评论加速器计划 (Review Accelerator),鼓励消费者对您的商品给出真实评论,消费者留后会获得1张coupon(优惠券)可用时使用。平台卖家支只需要为每条受邀完成的评论支付10美元。

· 选择沃尔玛导评服务(Review Syndication Program),该项目对卖家完全免费开放!卖家可通过导入官网评论,提升平台商品的信任度。

· 沃尔玛电商平台对绩效表现优秀的卖家会授予专业卖家徽章(Pro Seller Badge)。成为Pro Seller后,卖家每个listing页面中的企业名称旁都会显示Pro Seller徽章。徽章贯穿沃尔玛消费者的购物之旅,有助于提升消费者信任度。

· 使用重新定价工具(Repricer)工具,实现商品清单中的价格自动调整,保持价格竞争力,从而提升商品销量。

 

除了以上运营建议和推荐工具,沃尔玛还推荐卖家从以下方面改善消费者体验:

· 确保您的商品设置正确的UPC/GTIN编号;

· 尽可能避免重复 Listing ,给消费者更佳的浏览体验;

· 同一商品可以添加多个变体,帮助消费者更轻松地挑选与购买;

· 始终遵守商品内容政策,以避免任何违规行为和商品取消发布;

· 查看您是否有使用未发布的商品面板,轻松修复的未发布商品。

 

以上就是Listing优化的全部内容,希望本期Listing内容质量优化窍门能够助推您的商品脱颖而出、实现旺季销量增长!


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