速进！高效物流进阶培训通道已开启

速进！高效物流进阶培训通道已开启

沃尔玛平台一直致力于让卖家取得业务成功，通过极具竞争力和成本效益的物流解决方案——Walmart fulfilment service（ WFS ），实现美国全境两日送达，促进卖家销售增长，降低物流履单成本。

为了让卖家更好使用 WFS，获得端到端的物流解决方案，沃尔玛重磅推出11节物流高阶课程+配套课程教材。即刻起，卖家高效物流进阶培训通道已开启。卖家可依托平台强大的供应链体系，提升店铺运营竞争力，实现更高效的业务管理！ 

Part1：WFS物流系列课更新上线！

11节WFS 物流系列课程

可以实现：

• 11门课程内容覆盖WFS服务全流程（包括商品设置、包装要求以及退货流程等高频问题），助推物流业务高效管理；

• 官方物流团队手把手教学，结合实际场景给予更高效的物流解决方案; 

• 11本配套教材对应视频课程各个章节，免费下载随时随地翻看知识点  。

课程内容抢先看：

1.物流发货前准备

课程一：开通WFS权限

指导卖家在店铺激活后如何开通WFS权限，只需三大步骤即可完成。

• 完善联络（Contact）信息

卖家需要根据实际的运营情况，填写联系人类别和所在地区，完善相关信息 。

• 完善退货（Returns）信息

卖家需要填写对应公司名，别名以及用于后续 WFS 退货或者移除库存订单所需要的退货地址。

• 完善回款方式（Billing）信息

使用第三方收款的卖家不需要填写美国银行账号信息，直接选择“I don’t have a US bank account”即可。 

课程二：WFS商品设置

手把手带您填写商品表格，规避常见填表错误。

• 批量添加商品至 WFS 目录

包括 WFS 商品表格下载，完善商品表格的“Category”Tab和“Trade Item Configurations”Tab，最后上传表格。

• 单个添加商品至 WFS 目录

根据商品是否在 Walmart 平台销售，选择对应不同的添加路径。

• 转化已有商品至 WFS 目录

包括批量更新商品、将单个商品转换为 WFS、将商品批量转换为 WFS的方法步骤。

课程三：发货准备之创建 PO实操界面及异常情况

学习在发货前应该如何创建入库单，打印产品标签及箱贴。

• 创建 Inbound Orde

包括如何创建入库单以及如何批量上传订单的方法。

• 打印产品标签

如果想要批量打印产品标签，请打开“管理库存”面板，并在左侧勾选商品。之后请在批量操

作的下拉菜单中选择“打印商品标签”，并选择标签数量来打印商品标签。

课程四：发货准备之包装要求

了解WFS发货商品的产品包装及运输包装要求。

• WFS 商品包装以及商品条码要求

有关产品包装的一般性要求；商品条码要求包括商品条形码和标签要求、箱标及托盘标签要求。

• WFS 商品运输要求

细化为单一托盘、叠放托盘运输要求以及商品装柜要求，给予卖家有关商品包装运输标准参考。

2.物流进仓及预约须知

课程五：WFS 发货前准备之进仓及预约要求

帮助卖家发货到WFS仓库前选择合适的进仓方式。

• WFS 仓库进仓要求介绍

包括WFS标准仓、大件仓进仓要求以及WFS进仓方式介绍

• WFS 进仓物流模式详解

目前可以使用第三方物流、WFS 优选承运人项目（WFS Preferred Carrier）两种物流模式将货物送至 WFS 仓库。

• FTL/LTL 预约进仓流程

目前卖家可以选择邮件或者 Scheduler 2.0两种预约方式。

课程六：WFS优选承运人项目( WPC )

卖家可以使用 WFS 合作的物流服务商，将货物从海外仓运输至 WFS 仓库。

• WFS 优选承运人项目（WPC）介绍

卖家可以根据自己所使用的物流模式，选择对应的官方物流服务，包括WPC 小包裹 / 快递服务、WPC 零担运输卡派服务等。

• WFS 优选承运人项目（WPC）的货物要求

主要包括联邦快递（FedEx）运送的货物和由 WFS 优选承运人发运的零担货物两个方向。

课程七：中国直发整柜进WFS

在将库存直发整柜进入WFS 仓库时，指导卖家如何避免货物被拒收。

• 海外直发进 WFS 仓库的基本要求

如果卖家的库存在中国，可以通过从中国直发整柜进入 WFS 仓库。 

• 有关卡派送 WFS 仓时拒收货物具体情况

当判定送货的卡车存在安全隐患、有虫害、受损或是其他不合适卸货的情况，WFS 将保留拒收货物的权利。

3.物流退货及常见问题

课程八：大件商品进WFS

提供大件商品的入仓及包装要求。

• 大件商品外包装要求概览

为了避免给货物造成破损，卖家需要在不同重量的箱子中贴上相应的标签，这样可以清晰地给到仓库人员去进行相应操作。

• 大件商品外包装的缠绕膜要求

包含缠绕膜颜色要求、缠绕膜质量要求等。

• 大件商品进入 WFS 的注意事项

包含有关大件商品包装、摆放、运输的建议，从而降低货柜在 WFS 卸货时的破损率，提高大件货的收货实效。

课程九：争议处理（Case）

帮助卖家选择正确的 Case 路径来高效解决货物收发过程中的常见问题。

• WFS 常见开 Case 场景

• 在卖家中心（Seller Center）开 Case流程

• WFS Case高效处理方法以及实操案例分享

课程十：逆向物流（退货）

基于自发货和WFS发货两种退货物流场景，了解如何设置退货偏好以及相应的退货金额。

• 设置自发货退货偏好

卖家可以前往卖家中心设置相应的退货规则以及保留商品（Keep It）规则。

• WFS 逆向物流特点和设置步骤

卖家可以完善退货信息，了解更多关于退货费用明细，使用WFS 退货报告来优化自己的物流状态。

课程十一：合规及危险品

建议卖家在发货前，提前了解什么样的商品是禁售品。

• 国际违禁品及危险品介绍

包含国际违禁品介绍、危险品法规介绍和九类危险品品类介绍三部分。

• 平台违禁政策

有关平台禁售限售商品政策、未发布产品看板及申诉方法和商品禁限运政策解读。

• WFS 违禁品及危险品政策

包含基本政策、沃尔玛危险品分类、WFS 危险品包装及标签要求三部分。

Part II 11节课程领取方式

11节高效物流系列课

登陆卖家大学，即可观看11节物流系列课，视频+教材一对一配合使用效果更佳！

卖家大学登录方式：（针对店铺已激活且完成至少1个商品以上的上传）

• 用户名：Partner ID（可在卖家中心查看）

• 初始密码：注册邮箱（无大小写区分，支持重设密码）

立即登录卖家大学

11本课程配套教材

• 11本物流系列视频课程的“配套教材”，对应具体地某一个章节，"课程学习地图"、”视频课程跳转链接“可帮助卖家用作“课前预习”和“课后复盘”；

温馨提示：手册配合视频学习效果最佳哦！

• 为卖家提供关于“WFS商品设置”、“产品标签&箱标”的高效解决方案；

• 超细发货流程指引，按照实际场景一步一步引导卖家完成发货设置；

• 多精美流程图指导，形象化展示业务流程，帮助新手卖家从0开始了解WFS业务。

下载点击下方按钮获取11本课程的配套教材，

点击下载课程教材