促销定价设置

Promotional Pricing(促销价格)是为商品提供暂时降价的一种方法,其持续时间不应超过 180 天。您可以在 Seller Center(卖家中心)或通过沃尔玛 API 来设置 Promotional Pricing(促销价格)。

在沃尔玛平台,设置了促销定价的商品会在商品页面带有Reduced Price(降价)或Clearance(清仓)标志,如果您希望设置一个划线价,那么您提交的促销价格必须比Was Price 或 List Price 至少低10%,如此您才能获得划线价,因此Was price和List Price是您商品现价的一个参考价格。


促销类型

在 沃尔玛电商平台上设置促销定价时,您可以从 Promo Types(促销类型)或 Promo Placements(促销展示位置)中进行选择。

如果您的商品设置了Promo Type,并在商品页面赢得Buy Box,相关标志将显示在商品详情页面。如果您将Promo Type字段设为空白,或者您没有提供至少10%的折扣力度,您的商品在发布时将不会带有划线价,也不会带有降价或清仓标志。

注:Promo Type应仅适用于限时促销。请勿设置持续180天的促销。

1. Reduced Price 降价

您应该在全年的购物高峰期或沃尔玛电商平台上的特殊促销活动期间(例如Black Friday或Cyber Monday)设置这种促销类型,从而帮助吸引消费者的注意力。

2. Clearance 清仓

只有当您期望通过大幅度降价来清理库存时(例如,当某件商品停止销售时),您应该设置这种促销类型。


促销展示位置

Promo Placement(促销投放):如果您希望在结账页面展示折扣力度,请在这个字段下填写具体的促销类型,Promo Placement 仅在商品以低于Minimum Advertised Price(最低广告价)(MAP)的价格列出时,才会在结账环节在消费者的购物车中显示促销价格。

1. MAP—购物车(API中的SubMAP购物车)

如果您的商品设置了MAP—购物车促销,并在商品页面赢得Buy Box,系统将提醒消费者把商品添加到购物车,以查看优惠价格。

2. MAP—结账(API中的SubMAP结账)

这项促销的作用与MAP—购物车促销相同,但消费者仅会在登录后的结账页面看到优惠价格。


价格比对规则

Comparison Price(价格比对)是沃尔玛电商平台上用来确定划线价和折扣价的参考价格。它由一件商品的 Was Price或 List Price定义。

注:Comparison Price(价格比对)会每日更新,您可以在Items Report中找到您商品的Comparison Price(价格比对)

1. List Price

List Price 是针对该商品的 Manufacturer's Suggested Retail Price(MSRP 制造商建议零售价)。除书籍外,如果商品是在过去 90 天(季节性商品为 180 天)内由沃尔玛电商平台上消费者以 List Price 购买的,或者由其他零售商以该价格或更高价格售卖,沃尔玛电商平台将使用 List Price 作为售价的基础。List Price 可能不是商品的现行市场价。  

为确保沃尔玛平台为您的商品提供正确的价格比对,建议您通过商品上传表格提交一个List Price。下面将举例说明您可以在哪些地方添加 Manufacturer's Suggested Retail Price(MSRP 制造商建议零售价)。


注:您提交完List Price后,可以在当天看到平台已经更新了您的List Price。

2. Was Price

Was Price是在过去90天内,消费者在沃尔玛平台上为商品所支付价格的中位数价格,或者在过去90天中的至少28天期间,沃尔玛或沃尔玛平台卖家为商品定价的中位数。

注:以上情景不包括Campaigns(假日促销)、Flash Picks(限时优惠)、Rollbacks(返利)和Clearance(清仓)等特价促销活动。


通过Seller Center(卖家中心)设置促销价格

您可以通过Seller Center中的批量上传表格、使用沃尔玛的API或者其他您偏好的服务商来设置促销定价。如果您选择通过表格设置促销定价,您将有机会决定是在“商品界面”或者“添加至购物车界面“展示促销的优惠金额,您可以为商品选择一个合适的Promo Type(促销类型)或者Promo Placement(促销投放),但您无法同时选择这两种方式,具体操作请您参考以下步骤:

1. 第一步:开始

在 Seller Center 的 Product Catalog(产品目录)下,选择 Items(商品)面板。选择您想要更新价格的商品旁边的复选框,然后从 Manage Items(管理商品)下拉菜单中选择 Update items(更新商品)。


2. 第二步:下载表格

首先,通过选择 Seller Fulfilled(卖家自发货)或 Walmart Fulfilled(沃尔玛配送)来选择您的物流运输类型。接着选择 By Template (price, inventory, etc.)(通过模板(价格、库存等)),并选择 Price(价格)以自动下载一个空白的 Price and Promotion(价格和促销)模板。

3. 第三步:填写模板

下载完毕后,填写 SKU、Current Price(当前价格)和 Promo Price(促销价格)等字段。对于您想要进行促销的每个商品,您必须在 Promotions Status(促销状态)列下选择 Active(启用)。

若您希望更新商品的基本价格,只需填写前两个字段(SKU、Price)即可。

若您希望提交商品的促销价格,则需要填写以下的适用字段:

(1)Promotions Status(促销状态):请从下拉列表中选择 Active 或 Delete All(必填)。若您需要设置促销,请将该促销商品的Promotion Status字段设置为Active;

(2)Promo Price(促销价格):请填写您设置的促销价格(必填),您提交的促销价格必须至少比Was Price低10%才能获得划线价

您可为一件商品设置 Promo Type 或 Promo Placement,但不能同时选择这两项。

(5)Promo Start Date(促销开始日期)

(6)Promo End Date(促销结束日期)

4. 第四步:上传模板

在填写完模板后,返回到 Update Items in Bulk(批量更新商品)页面,然后上传填写完成的文件。您可以将文件拖放到拖放区域,或者通过选择 Click(点击)选择文件,从文件资源管理器中打开已保存的文件。

选择 Bulk Pricing and Promotion Update(批量更新价格和促销),然后从下拉菜单中选择 Promotion Price Update(促销价格更新),最后选择 Submit(提交)。

提交文件后,处理文件可能需最多 4 个小时。您可以在 Seller Center 的 Activity Feed 面板追踪状态。


设置促销定价的注意事项

1. 为保留Excel文件格式,请不要删除Excel中的某一列、使用公式或添加额外空格。

2. 在沃尔玛平台更新促销价格最长可能需要4小时。如果促销活动的开始时间与当前时间相隔不到30分钟,则不能保证您的促销活动将能够在开始时间发布。

3. 促销活动的开始和结束时间采用通用时区(UTC),而不是您当地的时区。我们建议您至少提前24小时设置促销活动,并将凌晨12时(UTC)设为开始时间,您设置的结束日期应当与开始日期相隔少于180天。API用户应提交带有UTC偏移量的ISO-8601格式的日期。

4. 您可以在一个设置表格中为每件商品添加最多五个促销活动。如果您想在一份文件中于不同时间段设置多个促销活动,请在提交文件之前确认促销日期没有重叠且促销价格不出错。

5. 如果您为相同商品上传了另一个表格,任何正在进行的促销活动将会被覆盖。因此,您应该在一份文件中提交多个促销活动,或等到当前促销活动结束后,再为相同商品提交新的设置表格。

6. 在单个文件中上传多个SKU

7. 在提交表格之前,请选择Excel导航栏中的Walmart Toolbar(沃尔玛工具栏)选项卡,再单击Validate Fields(验证)字段,进行错误检查之后,再提交该表格。

8. 若要停止正在进行的促销活动,请将 Promo Type(促销类型)设置为 Base,并将 Promo Price(促销价格)设置为等于 Price(价格)的数字。之后请上传此文件,您当前的促销活动将有效停止,因为促销价格和普通价格相同。稍后,您可以重新上传包含要为未来日期设置的促销活动的文件。但是,您不能上传与已停用的促销重叠的促销。设置促销活动时要谨慎,以在促销活动开始前验证日期是否正确。

9. 在Seller Center提交文件后,请及时在Activity Feed页面追踪Feed状态。



常见问题 

问:为什么已经设置好促销价格的商品没有显示划线价?

答:您提交的促销价格必须比 Was Price 或 List Price 至少低10%才能获得划线价,沃尔玛平台卖家的划线价以商品的 Was Price 或 List Price 为基础进行界定。


问:如何查看我设置了哪些促销活动?

答:Seller Center将不会为您追踪促销活动。您必须自己追踪已上传的表格。


问:什么是合并模式?

答:仅API支持合并模式,Seller Center不支持合并模式。合并模式允许将一组新的促销活动与现有促销活动合并起来(合共不超过10个)。合并模式需要使用processMode属性。默认模式为processMode = UPSERT,它将更新现有促销活动或创建新的促销活动。另一种模式是processMode = DELETE,它将删除现有促销活动。


问:如果我为已预定促销活动的SKU提交价格更新(例如,我在Seller Center中的弹出窗口选择Price Update(价格更新),而不是Promotion Update(促销更新)),会怎样?

答:如果在没有任何已激活的促销活动时进行价格更新,该操作将视为正常的价格更新。如果当时有已激活的促销活动,则价格更新将被受理,但直到已激活的促销活动结束后它才会显示在沃尔玛平台上。已激活的促销活动结束后,价格将以上次成功更新后的价格为基础,直到下次促销活动开始为止。


问:在沃尔玛平台上发布促销活动需要多长时间?

答:促销活动更新最多可能需要4小时。因此,您应该在促销活动开始前至少24小时,在Seller Center上传您的价格和促销批量更新设置表格。


问:我的Promo Feed Status(促销活动Feed状态)显示Data Error(数据错误)。我该怎么做?

答:数据错误表示您设置的表格中存在错误,请选择Excel导航栏中的Walmart Toolbar选项卡,再单击Validate字段,进行错误检查。


问:我是否可以为个别消费者设置促销活动?

答:不可以,促销活动是在商品层面设置的。不可能向个人提供优惠或折扣。向个别消费者提供优惠或折扣构成营销/招揽,Marketplace Retailer Agreement(沃尔玛平台零售商协议)禁止这种行为。


问:我如何让商品获得Rollback(折上折)标签?

答:“折上折”价格标签不会提供给沃尔玛平台卖家,仅在沃尔玛销售的商品上可见。


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