平台定价政策

沃尔玛加拿大平台的第三方卖家应全权负责在平台上自行设定和维护商品价格。

沃尔玛加拿大平台致力于帮助消费者节省开支，让他们生活得更好。消费者信赖沃尔玛品牌，并对沃尔玛加拿大平台的价格抱有期望。如果消费者发现沃尔玛加拿大平台上的价格比其他地方的相同商品高得多，会让消费者对整体购物体验产生负面影响。因此，违反以下定价政策规则的商品可能会从沃尔玛加拿大平台移除。

定价规则概述

1. 规则1：价格优势

例如，如果消费者通过任何其他线上销售渠道上从其他卖家处购买相同的商品（包括运费）会更划算，即属违反规则1。

如果您的商品违反了上述规则而未发布，我们将通过Seller Center（卖家中心）的Manage Items Report（管理商品报告）通知您。当您的商品不再违反上述规则时，可以重新发布。这些定价政策规则旨在改善我们与消费者的相互关系，并不断加深消费者对卖家和沃尔玛加拿大平台的信任。未来，我们可能会调整我们的定价政策规则，以不断提升消费者体验。

2. 当您的商品被取消发布时该怎么办：

 （1）检查Seller Center中的Manage Items Report，确定被取消发布的商品。您可下载Item Report（商品报告）并查看其中的Status Change Reason（状态变更原因）字段，查找取消发布的原因。如果您认为商品取消发布的原因是商品被错误识别，请验证该商品ID是否正确。如果不正确，请修改商品ID。请谨记，成套商品应使用自带的商品ID来创建，而非使用成套商品内个别的商品ID。

（2）您可以更新商品的价格，使其不再违反定价政策规则。

（3）如果您认为您的商品未违反定价政策规则，请联系您的客户经理并提供以下信息：

商品ID

当前价格

发送此价格的Feed ID

Item Report中的状态变更原因

常见问题

问：我的商品被取消发布，但该商品在沃尔玛加拿大平台上列出的价格与我的价格相同，甚至更高。为什么我的listing被取消发布，而其他listing却没有？

答：请验证您的商品是否由于违反了定价政策而被取消发布。沃尔玛在识别出违反定价政策的listing时，会进行调查并采取适当措施。

问：定价政策是否允许例外情况？

答：制定定价政策的初衷，是为消费者提供最佳的价格和购物体验，并为卖家提供统一规则。定价政策不允许例外情况。

问：我认为我的商品匹配错误，导致市场行情预测不准确，我应采取什么操作？

答：请按照上文的“当您的商品被取消发布时该怎么办”进行操作。

问：我的价格会与哪些竞争网站进行比较？

答：沃尔玛加拿大平台不会透露其定价比较工具的具体细节，但鼓励您关注以具竞争力的价格（包括运费）提供各类商品的现有各竞争平台。